1000шапок.рф
Головные уборы из меха по отличным ценам
+7 (800) 550-20-57
+7 (923) 279-08-66Менеджер Интернет-магазина Вероника
+7 (933) 339-76-79Отдел маркетинга: Анастасия
+7 (933) 339-61-67Отдел маркетинга: Евгения
Заказать звонок
Каталог
  • Женские головные уборы
    • Норка женская
    • Лиса женская
    • Песец женский
    • Ондатра женская
    • Мутон женский
    • Экомех женский
    • Комбинированные модели
  • Мужские головные уборы
    • Норка мужская
    • Сурок мужской
    • Енот мужской
    • Лиса мужская
    • Нерпа мужская
    • Ондатра мужская
    • Мутон мужской
  • Меховые аксессуары
    • Сабо
  • Средства по уходу за кожей и мехом
    • Уход за мехом
    • Уход за кожей
  • Норка
    • Норка мужская
    • Норка женская
  • Лиса
    • Лиса мужская
    • Лиса женская
  • Песец
    • Песец женский
  • Ондатра
    • Ондатра мужская
    • Ондатра женская
  • Мутон
    • Мутон женский
    • Мутон мужской
  • Нерпа
  • Сурок
  • Енот
    • Енот мужской
  • Экомех
  • Тотальная распродажа!
Главная
Акции
Выставки
О компании
  • Новости
  • Лицензии
  • Политика
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Контакты
Статьи
Ещё
    1000шапок.рф
    Каталог
    • Женские головные уборы
      • Норка женская
      • Лиса женская
      • Песец женский
      • Ондатра женская
      • Мутон женский
      • Экомех женский
      • Комбинированные модели
    • Мужские головные уборы
      • Норка мужская
      • Сурок мужской
      • Енот мужской
      • Лиса мужская
      • Нерпа мужская
      • Ондатра мужская
      • Мутон мужской
    • Меховые аксессуары
      • Сабо
    • Средства по уходу за кожей и мехом
      • Уход за мехом
      • Уход за кожей
    • Норка
      • Норка мужская
      • Норка женская
    • Лиса
      • Лиса мужская
      • Лиса женская
    • Песец
      • Песец женский
    • Ондатра
      • Ондатра мужская
      • Ондатра женская
    • Мутон
      • Мутон женский
      • Мутон мужской
    • Нерпа
    • Сурок
    • Енот
      • Енот мужской
    • Экомех
    • Тотальная распродажа!
    Главная
    Акции
    Выставки
    О компании
    • Новости
    • Лицензии
    • Политика
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Контакты
    Статьи
    Ещё
      1000шапок.рф
      Телефоны
      +7 (800) 550-20-57Телефон горячей линии
      +7 (923) 279-08-66Менеджер Интернет-магазина Вероника
      +7 (933) 339-76-79Отдел маркетинга: Анастасия
      +7 (933) 339-61-67Отдел маркетинга: Евгения
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Женские головные уборы
          • Назад
          • Женские головные уборы
          • Норка женская
          • Лиса женская
          • Песец женский
          • Ондатра женская
          • Мутон женский
          • Экомех женский
          • Комбинированные модели
        • Мужские головные уборы
          • Назад
          • Мужские головные уборы
          • Норка мужская
          • Сурок мужской
          • Енот мужской
          • Лиса мужская
          • Нерпа мужская
          • Ондатра мужская
          • Мутон мужской
        • Меховые аксессуары
          • Назад
          • Меховые аксессуары
          • Сабо
        • Средства по уходу за кожей и мехом
          • Назад
          • Средства по уходу за кожей и мехом
          • Уход за мехом
          • Уход за кожей
        • Норка
          • Назад
          • Норка
          • Норка мужская
          • Норка женская
        • Лиса
          • Назад
          • Лиса
          • Лиса мужская
          • Лиса женская
        • Песец
          • Назад
          • Песец
          • Песец женский
        • Ондатра
          • Назад
          • Ондатра
          • Ондатра мужская
          • Ондатра женская
        • Мутон
          • Назад
          • Мутон
          • Мутон женский
          • Мутон мужской
        • Нерпа
        • Сурок
        • Енот
          • Назад
          • Енот
          • Енот мужской
        • Экомех
        • Тотальная распродажа!
      • Главная
      • Акции
      • Выставки
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Новости
        • Лицензии
        • Политика
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Контакты
      • Статьи

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается с момента оплаты заказа..

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 14 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 21 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 14 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      2 Октября 2020
      В чем встречать новый год?
      1 Октября 2020
      Встречайте новый сезон во всеоружия!
      1 Сентября 2020
      С чего все начаналось....
      Статьи
      Все статьи
      Носкость меха
      Уход за мехом
      Как определить размер головного убора?
      Компания
      О компании
      Новости
      Сотрудники
      Вакансии
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Обзоры
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Instagram
      • Одноклассники
      Наши контакты
      +7 (800) 550-20-57
      +7 (923) 279-08-66Менеджер Интернет-магазина Вероника
      +7 (933) 339-76-79Отдел маркетинга: Анастасия
      +7 (933) 339-61-67Отдел маркетинга: Евгения
      1000shapok.shop@mail.ru 




      г. Ачинск, Красноярский край, ул. Дзержинского, 47Б
      © ИП Тукоев Дмитрий Леонидович, 2019—2021
      Разработка сайта - ITConstruct
      Версия для печати