Гарантии

Гарантия осуществляется для каждого нашего клиента сроком на 12 месяцев с момента приобретения Товара. Также качество подтверждается Декларацией Соответствия.

1.      При возврате Товара обязательно проводится экспертиза в течение 20 календарных дней, с момента поступления данного Товара. В ходе экспертизы выявляется характер дефекта на Товаре.

Если дефект выявлен по вине Покупателя, то Продавец не несет ответственности за  товар ненадлежащего качества.

Гарантия не распространяется на следующие видимые дефекты Товара:

 - образование катышков на поверхности ткани;
 - выгорание ткани или потеря расцветки;
 - порезы, разрывы и потертости вследствие механических действий;
 - эксплуатационный износ;
 - нарушение формы изделия в средстве носки;
 - дефекты, образовавшиеся при неправильной эксплуатации  изделия.

Если дефект выявлен по вине Продавца, то Продавец несет полную ответственность по замене, ремонту и возврату денежных средств за Товар.
Возврат денежных средств осуществляется  в том случае, если с момента покупки прошло не более 30 календарных дней.
Если с момента покупки прошло более 30 календарных дней, то Продавец обязуется заменить модель или оплатить расходы на устранение дефекта. Замена модели осуществляется в течение 21 календарного дня с момента фактической доставки Товара от Покупателя Продавцу.

 

  1. Обменять Товар удовлетворительного качества или вернуть за него деньги можно лишь до истечения 15 суток с момента продажи. Для этого необходимо предоставить продавцу, как саму вещь, так и упаковку, сопутствующие документы и кассовый чек.